Marc, pittore a Bulle, faceva i suoi preventivi la domenica mattina — 1h30 ciascuno, mai più di cinque a settimana. E perdeva cantieri: i suoi clienti ricevevano la proposta tre giorni dopo l'appuntamento, il tempo che passasse un concorrente. Oggi detta il cantiere nel furgone uscendo. Il cliente ha il suo preventivo prima di essere rientrato a casa.